Инесса Фирсова

Эксперт в области развития и обучения специалистов по работе с клиентами (сервис, продажи). Ее собственный опыт и работа с крупнейшими компаниями позволили
собрать действительно «работающие» техники. Все, что она рассказывает участникам тренингов – это многочисленно проверенные на практике приемы. Инессе Фирсовой часто говорят, что так просто объяснить сложные вещи – это ее талант! В дополнении к этому я активно делится своими
наработками, материалами, которые собирает в процессе работы и саморазвития.