Москва
2-4 сентября 2019 г.
«Управленческие навыки для руководителей КЦ».
Открытый тренинг.

ПРЕАМБУЛА Деловая игра «День в клинике»

Деловая игра «День в клинике» стала новым инструментом в ежегодном обучении сотрудников сети детских клиник «ПреАмбула». Все администраторы с удовольствием проигрывали разные ситуации, которые возникают в клиниках при общении с пациентами (причем, выступали в роли пациентов иногда даже с большим энтузиазмом, демонстрируя самые сложные ситуации, требующие общего обсуждения и выработки плана действий).

Кото-баксы – фирменная валюта, которую зарабатывали администраторы в игре выдавалась только за профессиональные и клиентоориентированные ответы, которых было много.

Автор Инесса Фирсова От 10.08.2018
Об авторе

Вам может быть полезно

«Вы плодотворно работаете с нами и вносите огромный вклад в развитие и процветание компании »

Выражаем свою благодарность за то, что вы плодотворно работаете с нами и вносите огромный вклад в развитие и процветание компании.

Генеральный директор ООО "Хороший сервис" Агуреева Анна
«Если есть нетривиальная задача, Инесса способна её решить»

Сеть детских поликлиник ПреАмбула выражает благодарность бизнесс-тренеру Инессе Фирсовой за разработку и проведение тренингов.

Соучредители детских клиник Андрей Курыгин, Максим Курашов, Валерия Солок